ショッピングガイド

購入に関するご注意

複数注文時の配送料に関して

複数の商品のご注文の場合(1つの商品を複数個もしくは複数の商品を一回の注文で)
基本的には商品紹介におおよその配送個数と手段選択をのせております。
判断がつかない場合は、当方へご一報いただければ、ご案内させていただきます。
問い合わせより、ご相談ください。

大きさの違う商品をお買い上げいただいた場合は基本的に大きい商品の送料が適応されます。
同一梱包ができない場合は、別途メールにて追加の送料をお知らせいたします。

キャンセル・返品ついて

お客様都合のキャンセルについては、ご遠慮させていただいております。

不良品につきましては、初期不良と常識の範囲内での使用いただく中で、到着後複数回の使用の中で起こった破損に関して交換をさせていただきます。
商品が売れ切れていたり、まったく同じものが入手できない場合は同等品にて対応いたします。

発送について

在庫があるものに関しては即日出荷
取り寄せ商品に関しては、3~4営業日。
在庫在りになっていても、時期によっては取り寄せ対応になることがございます。
ねんどなどは品質維持のため新しいものを取り寄せます。
長期欠品に関しては、その旨別途メールにてご連絡いたします。